აღწერა
•სერვისის კატალოგი
•ცვლილების მენეჯმენტი
•მომსახურების დონის ხელშეკრულება (SLA)
•ჯგუფები
•მორგებული როლები
•ინტერნაციონალიზაცია
•რეალურ დროში 24/7 პირდაპირი ჩეთის მხარდაჭერა
ღრუბელზე დაფუძნებული და AI-ზე დაფუძნებული IT სერვისების მართვის (ITSM) პლატფორმა
468.00 ₾ – 1614.24 ₾
•სერვისის კატალოგი
•ცვლილების მენეჯმენტი
•მომსახურების დონის ხელშეკრულება (SLA)
•ჯგუფები
•მორგებული როლები
•ინტერნაციონალიზაცია
•რეალურ დროში 24/7 პირდაპირი ჩეთის მხარდაჭერა
•ინციდენტების მართვა
•სერვისის პორტალი
•შეუზღუდავი მოთხოვნები
მარაგშია
•მორგებული ველები და ფორმები
•გაფართოებული ავტომატიზაცია
•ქსელის აღმოჩენა
•Ხელშეკრულების მართვა
•ლიცენზიის შესაბამისობა
•დაგეგმილი მოხსენებები
•API წვდომა
•ჩატი, ტელეფონი და ელ.ფოსტის მხარდაჭერა მომხმარებელთა წარმატების გუნდისგან
მარაგშია
დაკავშირებული სერვისი
•ინვენტარის მონაცემების შეგროვება და კონტრაქტის სტატუსების თვალყურის დევნება
•თქვენი აქტივების მონაცემების ერთ ადგილას დაჭერა
•თვალყური ადევნეთ თქვენ აპარატურას, პროგრამულ უზრუნველყოფას, ლიცენზიებს, ბილეთების ისტორიას და არა IT აქტივებსაც კი
მარაგშია
შემოგვიერთდი, რომ მიიღო სიახლეები
გამოწერით თქვენ ეთანხმებით ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და აძლევთ თანხმობას ჩვენი კომპანიისგან განახლებების მიღებაზე.